Корзина
160 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380502378988
+380732378988
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Престиж стиль
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

- Возврат осуществляется за счет продавца в случае производственного брака. - Возврат оборудования, изготовленного по индивидуальному заказу возврату и обмену не подлежит. - В случае брака комплектующих оборудования, обмену подлежит только комплектующая деталь, доставку в этом случае оплачивает продавец. - В случае, если товар не подошел (не индивидуальный заказ), мы гарантируем возврат или обмен товара в течении 14 дней с момента полной оплаты при этом обязательным условием является отсутствие повреждений, следов использования и сохранение оригинальной упаковки.  -Товар, который возвращается, должен быть тщательно упакован, чтобы исключить возможность повреждения при транспортировке. - При получении товара от курьера либо самостоятельного вывоза со вкладов транспортных компаний, покупатель обязан на месте проверить целостность товара и упаковки, наличие механических повреждений либо царапин, работоспособность изделия, а также комплектность всего заказа.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.